近日，shopee跨境有以下新资讯：

01 Shopee马来西亚站推出退款新政策

近日，为了让消费者享受到更为安全的购物环境，Shopee马来西亚站推出了一项新政策：如果消费者在Shopee Mall店铺购买的商品被证明是假货，Shopee将提供高达8倍的退款金额。

该政策自7月15日起就已经实施，比原有的2倍退款保证有所提高。

根据介绍，此次的赔偿政策是作为“Shop Safe with Shopee”计划的一部分而推出的。Shopee马来西亚营销主管Kenneth Soh表示，“我们将退款保证提高四倍至购买金额的八倍，作为我们致力于让用户在网上交易时安心无忧的承诺的一部分。”

据了解，Shop Safe with Shopee是一项旨在为消费者提供更加安全可靠的在线购物体验的消费者保护计划。Shopee副总裁Ian Ho先生表示，“Shop Safe with Shopee建立在我们致力于营造安全可靠的电子市场环境的基础上，买卖双方都可以在这里安心交易。

02 Shopee扶持50万中小微企业出海

据外媒消息，为支持印尼中小微企业出海，Shopee 在十城启动 Shopee UMKM Export 活动，这十个城市分别是梭罗、万隆、三宝垄、雅加达、日惹、棉兰、三马林达、玛琅、望加锡和登巴萨。

Shopee Indonesia 执行董事 Handhika Jahja 昨天表示：“今天，我们在 10 个城市同时启动 Shopee UMKM Export 运动，为 1000 家中小微企业提供出口培训。”

Sea Indonesia 董事兼国家负责人 Kiky Hapsari 表示，该计划履行了对发展当地中小微企业的承诺。

她说：“自 Shopee 出口计划启动以来，已有 2000 万件中小微企业产品销往东南亚、东亚和拉丁美洲市场。”

此外，Kiky 透露，过去两年中，中小微企业参与出口计划的趋势持续增加，中小微企业出口产品数量持续达到每月数百万件。

“从趋势来看，我们对 2030 年支持 50 万中小微企业出口的目标持乐观态度，”她补充道。

同时，Kiky 还邀请其他各方能够利用 Shopee UMKM Campus 的设施。此举旨在让更多中小微企业能够加入出口计划。

Kiky 表示，这项活动的目的是与为中小微企业制定强化计划的各方开辟合作空间，这些企业也可以利用 Shopee 在 10 个城市拥有的设施。

03 Shopee印尼推出信息核查功能

7月25日消息，Shopee印度尼西亚推出Fact Check（真实信息核查）功能作为代表Shopee验证虚假信息流通真实性的特殊渠道。

Shopee印尼执行董事Handhika Jahja表示，目前可能在Shopee有虚假信息传播的情况，这将会损害用户利益，因此推出了真实信息核查功能，作为对安全网上购物的承诺。

Handhika还表示，其信息核查功能可以随时使用，这将协助用户养成随时检查所收信息真实性的新习惯。信息核查功能将通过实时聊天将用户与Shopee客户服务团队联系起来，以验证用户收到的信息。

Shopee始终提示用户不要在Shopee应用程序之外进行交易，也不要将OTP、PIN码和密码等敏感信息提供给任何人，包括那些自称是Shopee员工的人。

从上资讯可以看出，Shopee市场前景未来可期！如您想现在进入Shopee市场，此刻正是好时机！！赶紧行动吧！

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